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Strategic Account Manager, Quebec

Toronto, Canada Kijiji
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*ENGLISH description follows the french description.

Kijiji est le site de petites annonces numéro 1 au Canada et fait parti du regroupement eBay Classifieds Group. Rejoignant la moitié de la population canadienne, en ligne, à chaque mois, nous sommes l'une des dix meilleures entreprises numériques au Canada et un chef de file du secteur pour trouver et échanger des biens et des services, notamment dans les catégories Voitures, Immobilier et Emplois. Notre succès s'explique par notre attitude dynamique digne d'une jeune entreprise, le contrôle total que nous avons sur notre entreprise ainsi que notre philosophie d'embauche axée sur l'excellence. Situés dans le quartier historique King and Spadina, la plaque tournante de l'innovation de Toronto, nos superbes bureaux favorisent une culture dynamique, unique et stimulante.eBay Classifieds Group est un chef de file mondial novateur en matière de petites annonces en ligne avec une présence à travers le monde. Nos sites aident les personnes à trouver tout ce qu'elles cherchent dans leurs communautés locales.

Chaque contact établi et chaque objet trouvé permettent de faire une différence en créant un monde dans lequel on tend à partager plus et gaspiller moins. Nous comptons 11 plateformes dans plus de 1 000 villes dans le monde.
En tant que directeur des comptes stratégiques, vous serez responsable de la promotion de toutes les solutions publicitaires de Kijiji auprès des groupes de concessionnaires principaux au Québec. Des stratégies individuelles seront créées pour chaque groupe de concessionnaires afin d'assurer le développement de partenariats et de stimuler la croissance de revenus supplémentaires.

Basé au Québec, vous occuperez le rôle de personne-ressource principale pour les groupes de concessionnaires sélectionnés et vous serez responsable de fournir des solutions qui répondent aux défis auxquels font face les groupes de concessionnaires. Une compréhension de la valeur à long terme de notre partenariat ainsi que votre rôle à titre de conseiller numérique seront déterminants pour votre succès.
De plus, vous travaillerez également avec divers partenaires clés au sein des groupes de concessionnaires. Des compétences exceptionnelles en vente, en marketing et en présentation sont essentielles pour obtenir des résultats.

Principales responsabilités :

  • Développer les comptes de groupes de concessionnaires en rassemblant et en examinant l'information de manière active afin d'identifier des opportunités de vente stratégiques.

  • Se concentrer sur l'atteinte de la satisfaction de la clientèle, de la génération de revenus au sein des attributions existantes et des objectifs stratégiques à long terme.

  • Préparer des présentations commerciales éloquentes en utilisant les données et des renseignements disponibles.

  • Discuter de solutions publicitaires avec les clients, comprendre les produits et les services offerts par Kijiji qui sont significatifs pour les objectifs commerciaux de chaque client et en faire la promotion.

  • S'occuper de toutes les communications avec les clients et de la résolution des conflits.

  • S'assurer que les problèmes des clients sont réglés de manière efficace tout en maintenant d'excellentes relations avec eux.

  • Répondre aux besoins des clients rapidement et en temps opportun.

  • Maintenir une connaissance approfondie des produits existants et nouveaux offerts sur Kijiji, des nouveaux produits offerts sur le marché ainsi que des tendances de l'industrie et comprendre les conditions de la concurrence actuelle.

  • Excellentes compétences en gestion du temps, des priorités et des comptes clients.

  • Capacité à communiquer de manière efficace avec les cadres supérieurs.

  • Solides compétences générales en matière de communication et de travail d'équipe afin d'assurer l'exécution des stratégies au plus haut niveau.

Expérience requise :

  • Baccalauréat en administration des affaires

  • Expérience pratique et capacité continue à interagir avec des cadres supérieurs

  • Expérience avérée en ventes de médias numériques

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Kijiji, part of the fast-growing eBay Classifieds Group at eBay, is the number 1 online Classifieds site in Canada. Reaching half of the monthly on-line population, we are one of Canada’s Top 10 digital properties and a leader in helping people find and trade goods and services, including Autos, Real Estate and Jobs. We have succeeded because we behave like a multifaceted start-up, have end-to-end control of our business, and hire the best people. We have a fun, outstanding, and engaging culture in our new, stylish office located in the historic King and Spadina neighborhood in Toronto’s hub of innovation.

The eBay Classifieds Group is an innovative global leader in online classifieds, with brands that span the globe. Our sites help people find whatever they are looking for in their local communities. Every connection made or item found makes a difference by crafting a world where people share more and waste less. We have eleven brands offering online classifieds in more than 1,000 cities around the world.

As a Strategic Account Manager you will be responsible for promoting Kijiji’s full portfolio of advertising solutions to key Dealer Groups across Canada. Individual strategies will be built for each Dealer Group, which will ensure partnerships are developed which will drive incremental revenue growth. An incredible opportunity for proven sales professionals!

Based in Quebec, you will serve as the primary business contact for the selected Dealer Groups and you would nurture these major players by providing solutions that address Dealer Group challenges. Understanding the long term value of our partnership and acting as a true digital consultant will be the keys to success.

In addition, you will also work with various key partners within the Dealer Groups such as Senior sales managers, marketing coordinators, C-Level seniors - therefore, strong presentation skills are required to achieve results.

Your Responsibilities will include:

  • Develops Dealer Group accounts by actively capturing and reviewing information to identify high-level strategic opportunities.

  • Focuses on the achievement of customer happiness, revenue generation within existing assignments, and long-term strategic goals.

  • Prepare powerful business presentations utilizing data, reports and insights from the market.

  • Discusses advertising solutions with the customer; understands and promotes Kijiji products and services meaningful to each customer’s business objectives.

  • Lead all client communications & conflict resolution.

  • Ensures that client issues are taken care of in an efficient manner while maintaining excellent customer relations.

  • Responds to client's needs in a timely manner.

  • Maintains a solid understanding of new and existing Kijiji product offerings as well as new products in the market, industry trends and new developments; understand current competitive conditions within the marketplace.

  • Excellent time-management skills required.

  • Ability to handle efficient communication with C-Suite executive level contacts

  • Overall strong communication and teamwork skills in order to ensure strategies are executed upon at the Rooftop level

Experience Required:

  • Bachelor degree

  • Proficient in both French and English

  • Proven track record and experience with C-level professionals

  • Proven experience in digital media sales

Benefits:

Benefits are an essential part of your total compensation for the work you do every day. Whether you’re single, in a growing family, or nearing retirement, eBay offers a variety of comprehensive and competitive benefit programs to meet your needs.

We love building opportunities for others by connecting people from widely diverse backgrounds, perspectives, and geographies. So, being diverse and inclusive isn’t just something we strive for, it is who we are, and part of what we do each and every single day. We want to ensure that as an employee, you feel Kijiji is a place where, no matter who you are, you feel safe, included, and that you have the opportunity to bring your unique self to work. To learn about our Diversity & Inclusion click here: https://www.ebayinc.com/our-company/diversity-inclusion/.

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eBay Inc. is an equal opportunity employer.  All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, veteran status, and disability, or other legally protected status.  If you are unable to submit an application because of incompatible assistive technology or a disability, please contact us at talent@ebay.com.  We will make every effort to respond to your request for disability assistance as soon as possible.

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