(Junior) Commercial Manager (w/m/d)
Mit rund 35 Millionen Besuchern pro Monat ist eBay Kleinanzeigen eine der am häufigsten genutzten Websites in Deutschland. Rund 150 Mitarbeiter arbeiten in Dreilinden am Rande Berlins daran, dass eBay Kleinanzeigen sich ständig weiterentwickelt. Mit eigenem Entwicklungsteam flexibel und schnell wie ein Startup – und zugleich Teil eines internationalen Netzwerks. Neben dem riesigen Angebot an privaten Anzeigen sind mehr als 220.000 gewerbliche Nutzer auf unserer Plattform aktiv. In diesem Segment wachsen wir und suchen dich als Verstärkung.
Um unser Team zu unterstützen stellen wir einen (Junior) Commercial Manager (w/m/d) ein.
Deine Aufgaben:
eBay Kleinanzeigen PRO ist unser professionelles Angebot für Unternehmen mit lokaler Präsenz, für das wir innerhalb der letzten Jahre mehrere tausend Geschäftskunden gewinnen konnten. PRO ermöglicht kleineren und mittleren gewerblichen Verkäufern sich professioneller auf unserer Plattform aufzustellen, gezielt Nachfrage einzukaufen und so den Geschäftserfolg zu steigern. Wir entwickeln das Produkt stetig auf Basis der Kundenbedürfnisse weiter. Dazu benötigen wir kontinuierliches Feedback der Kunden, ein tiefes Verständnis ihrer Situation, ihrer Bedürfnisse und Barrieren. Zudem optimieren wir die Kommunikation mit unseren Kunden an allen Kontaktpunkten wie Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Als Teil des Commercial Teams wirst Du diese Bereiche weiterentwickeln und dabei eng u.a. mit dem Produkt-, Customer Support-, Marketing- und Salesteam, sowie unseren externen Vertriebspartnern zusammenarbeiten.
Deine Aufgaben umfassen:
Aussagekräftige Kunden- und Markteinblicke ermitteln und entsprechende Maßnahmen für die Weiterentwicklung unseres Produkts ableiten
Analyse bereichsübergreifender Prozesse mit dem Ziel Verbesserungen u.a. für unsere Marketing- und Vertriebsmaßnahmen strukturiert abzuleiten und zielgruppengerecht aufzubereiten
Schnittstelle für die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und Koordination von Projekten in einer agilen Unternehmensumgebung, u.a. im Bereich:Weiterentwicklung der Value Proposition von eBay Kleinanzeigen PRO; Marketing- & Vertriebsaktivitäten; Prozesse im Kundenservice
Aktive Mitarbeit in der Umsetzung der erarbeiteten Projektideen in den o.g. Bereichen
Erfahrungen und Qualifikationen:
Mind. 1-2 Jahre Arbeitserfahrung im Business Development, Produktmanagement, Customer Insights oder ähnliche Funktionen
Empathie für Kunden: Du hast einen starken Kundenfokus, kannst dich in ihre Situation hineinversetzen und ihre Wünsche und Anforderungen verstehen
Analytisch: Du hast eine analytische Denkweise und kannst die wesentlichen Informationen herausfiltern und Schlussfolgerungen ableiten
Strukturiert: Du kannst große Themenbereiche/Aufgaben in kleinere Abschnitte unterteilen und entsprechend priorisieren
Offen: Du bist offen für Neues, ehrlich und transparent und kannst effektiv mit allen Stakeholdern kommunizieren
Hands-on: Du bist motiviert, arbeitest gerne in gemischten Teams und hast den Willen, etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen
Sehr gute Deutschkenntnisse / Gute Englischkenntnisse
Was bieten wir an?
Eine vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen und schnell wachsenden Unternehmen, welches in einem globalen Netzwerk verankert ist
Eine attraktive Vergütung und weitere Vorteile, z.B. Konferenz- und Bildungsbudget, Betriebsrentensystem, Mitarbeiteraktienpläne, Mobiltelefon für geschäftliche und private Zwecke, die neuesten Mac/PCs, ...
Handlungs- und Gestaltungsspielraum in einem internationalen, dynamischen Arbeitsumfeld – Du trägst Verantwortung vom ersten Tag an
Ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und agilen Prozessen, in dem Experten nur einen Schritt entfernt sind
Eine großartige Unternehmenskultur bei der die funktionsübergreifende Zusammenarbeit und der Kundenfokus an erster Stelle stehen
Ein ausgezeichnetes Arbeitsumfeld mit viel Flexibilität (z. B. Home-Office-Möglichkeiten) und einem großartigen Campus mit Fitness-Center, Kicker, Tischtennis, Beach-Volleyball, Basketball, Fahrradverleih, Kaffee-Bar, Kantine und Shuttle-Service
Interessiert?
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!
eBay Inc. is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, veteran status, and disability, or other legally protected status. If you are unable to submit an application because of incompatible assistive technology or a disability, please contact us at talent@ebay.com. We will make every effort to respond to your request for disability assistance as soon as possible.
For more information see: EEO is the Law Poster and EEO is the Law Poster Supplement
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